400-670-3060
答：系统具备完善的故障应急机制，保障考试数据不丢失、考试流程可延续，彰显稳定性与可靠性。
自动保存机制：管理员可在系统设置中配置考场随机自动保存时间（可选 10-40 分钟等），考生作答内容会定期自动保存，避免断电导致答题数据丢失。
故障恢复操作：故障排除后，考生可重新登录系统，系统会自动恢复之前的作答状态和剩余考试时长，继续完成考试；若恢复异常，管理员可通过 “在线监考中心” 为考生设置重考或续考，支持延长 / 缩短考试时长，灵活处理突发情况。
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